اهمیت و ضرورت بکارگیری فرآیند مدیریت مشتری چیست؟

اهمیت و ضرورت بکارگیری فرآیند مدیریت مشتری چیست؟

5 / 5 ( 1 رای ) پس از اینکه موفق ‌شدید کالا یا خدمات‌تان را به مشتریان خود عرضه ‌کنید و سپس به فروش برسانید، باید تلاش‌کنید تا بازخورد مشتریان‌تان را نسبت به محصولات خود را دریافت ‌کنید و از میزان رضایت‌شان، آگاهی پیدا کنید. سپس با مهارتی خاص، تمام انتقادت و شکایات...
سه راهکار موثر برای‌ افزایش انگیزه تیم خود

سه راهکار موثر برای‌ افزایش انگیزه تیم خود

5 / 5 ( 1 رای ) صرف نظر از برزگ یا کوچک بودن یک تیم کاری، رهبر و مدیر خوب بودن برای یک تیم، کار آسانی نیست. یک رهبر باید بطور همزمان، یک مشاور، ناظم، مربی و در عین حال یک مشوق در جهت افزایش انگیزه تیم خود باشد. ایجاد یک توازن بین همه‌ی این نقش‌ها و ایفای این نقش‌ها به...
آیا یادگیری ماشین به ضرر فرایند آموزش انسان‌ها است؟

آیا یادگیری ماشین به ضرر فرایند آموزش انسان‌ها است؟

5 / 5 ( 2 رای ) نرم‌افزارها و یادگیری ماشین همیشه به عنوان یک راه حل موثر، آنگونه که قرار است باشند، نیستند. به عنوان یک قربانی که همه‌ی ما با آن به خوبی آشنا هستیم «ارائه‌ی موضوعات با پاورپوینت» موجب شده که انرژی و طراوت را در بسیاری از جلسات نبینیم. نرم‌افزارها...
 چگونه می‌توان اعتیاد به کار را ترک کرد؟

 چگونه می‌توان اعتیاد به کار را ترک کرد؟

بیشتر کار کردن لزوما باعث پیشرفت شما در شغل یا در زندگی شخصی‌تان نمی‌شود. در سال 1914، دقیقا 6 سال بعد از اینکه فورد مدل تی (Ford Model T) در آمریکا طوفانی به پا کرد، هنری فورد یک گام اساسی و انقلابی برداشت: او حقوق کارگرانش را دو برابر کرد و شیفت کاری در کارخانه‌هایش...
در مورد دانیل پینک چه می‌دانید؟ بیوگرافی او و معرفی کتاب‌هایش

در مورد دانیل پینک چه می‌دانید؟ بیوگرافی او و معرفی کتاب‌هایش

5 / 5 ( 1 رای ) دانیل پینک (متولد ۱۹۶۴) متفکر و نویسنده‌ی مشهور آمریکایی است که کتاب‌هایی در حوزه‌های مختلف از جمله  تجارت، مدیریت کسب و کار، خلاقیت، علوم رفتاری و انگیزشی نوشته است. او دوران کودکی خود را در شهر کلمبوس در ایالت اوهایو آمریکا گذراند. دانيل فارغ‌التحصیل...
پاسخ دادن به نظرات مشتریان چگونه موجب بهبود و ارتقای رتبه بندی می‌شود؟

پاسخ دادن به نظرات مشتریان چگونه موجب بهبود و ارتقای رتبه بندی می‌شود؟

5 / 5 ( 1 رای ) هر روزه شرکت‌ها یا مجموعه‌های کاری مختلف، اشتباهاتی مرتکب می‌شوند که ممکن است موجب نارضایتی مشتریان شود، مانند اشتباه شدن یک سفارش در رستوران، نقص در سیستم تهویه‌ی هوا در یک هتل و یا خراب شدن یک لباس توسط خشکشویی. اگر این اشتباهات مرتبا تکرار شود،...

در پینترست پین کنید